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近日孩子家长提起指控任天堂在知情的情况下销售有缺陷的产品(Switch Joy-Con手柄)的集体诉讼案落幕,任天堂最终赢得了胜利。据悉,关键点在于Switch的最终用户许可协议。
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据了解,孩子家长指控任天堂的案件于2019年首次提起,当时在发生仅仅三天后,任天堂采取了措施,一份内部备忘录指示北美员工开始免费维修任天堂Switch Joy-Con手柄。
虽然如此,但提起诉讼的人表示,任天堂在这方面做得远远不够,他们将继续诉讼。其中一位母亲Luz Sanchez解释说,她的游戏机是12月份购买的,但不到一个月就出现了问题。虽然现在可以免费维修,但他们认为任天堂知道手柄有问题并且仍然出售的事实足以被起诉。
任天堂曾因Switch Joy-Con手柄漂移干扰玩家的正常使用面临过许多其他的诉讼。在免费的Joy-Con手柄维修计划之前,矛盾非常激烈,以至于任天堂总裁古川俊太郎出面为造成的不便道歉。
现在的结果是,关于任天堂Joy-Con手柄问题的诉讼已被驳回。即是说家长认为孩子不受最终用户协议许可约束的论点不被认可,因为确定是由家长拥有游戏机并签署了最终用户许可协议,孩子们没有理由就此起诉。父母受到协议的约束,最后也只能放弃诉讼。
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