近日,北京的赵女士与朋友在北京深影国际影城观看《流浪地球2》,在取票后突然发现,票上写的价格与自己购票时显示竟相差一倍多。
“我是使用单位发放的博影电影卡,在其公众号购买的两张票,显示‘票价106’,但纸质票上却写着票价40元。我当时查了一下购票平台上这场电影的价格,为80元。当时没怎么在意,但是后来越想越不对劲,感觉自己是不是票买贵了?”
对于赵女士反馈的疑问,中新经纬以消费者身份询问深影国际影城的工作人员,对方表示纸质票中的票价并不代表实际价格,要以购买时的价格为准。随后,另一位工作人员称:“我们没有卖过40块钱的票,春节档电影一般是70-80元,不会卖40元这么便宜的。纸质票上显示的40元价格应该是一个起始价。”当被追问“起始价”的含义时,工作人员表示自己不太清楚。
随后,中新经纬以消费者身份拨打博影电影方面电话询问此事,工作人员表示,在博影电影网站和公众号上购买电影票时显示的票价均为点数,而非现金额。“至于点数相当于多少钱,这要看公司采购电影卡时是如何换算的。”
关于纸质票上显示的40元票价,工作人员称:“这是一个类似发行价的价格,但不代表这张票就是40元买的,还会有平台使用费、服务费等费用。”中新经纬注意到,通过博影电影购买电影票时,票价一栏均只显示了数字,后缀并没有“元”或者“点”等单位。
“我们兑换票的时候,没有看到明确提示票价的单位是点数,以为就像其他购票平台一样是金额数。”赵女士表示,希望电影卡商城在售票时能说明票价的单位,以免造成不必要的误会。